カテゴリー:集客・マーケ
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あれ?自分のことを言われているのかな?と思ってつい振り返ってしまう。 パーティ会場など騒がしい場所でも、自分の名前を呼ぶ友人の声は聞こえてしまう。 他にも、ネットを見ていて自分に関係ありそうな情報が目に飛び込…
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MLM、と聞いて、ピンとくる人は少ないかもしれません。 「何か怪しい」と思っている人もいるでしょう。 マルチ商法やネズミ講と並べられることもありますが、これらは似て非なるものです。 ここでは、MLMやマ…
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リードジェネレーション、という言葉を聞いたことがあるでしょうか。 アイドルグループの名前のように聞こえるかもしれませんが、そうではありません。 マーケティングにおいて、見込み客を獲得するために必要な考え方・施…
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「会議で皆、CV率って言ってるけど何だろう?」と疑問に思ったことはありませんか? 調べようと思っていて、ついつい忘れてしまってはいなかったでしょうか? CV率は、WEBマーケティングやサイト運営で成果を出すに…
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ミステリーショッパー、という言葉を聞いたことがある方はどれくらいいるでしょうか。 テレビ番組のような響きですが、そうではありません。 これは、ある種のリサーチで、マーケティングの施策として位置付けられます。
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Facebook広告は、小額の予算から始められるネット広告です。 何より魅力的なのは、ターゲティングの精度の高さ。 効率的に広告を打てるということで、個人の起業家から企業まで幅広く活用しています。 この…
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「心理効果を使いこなすものはマーケティングを制する」と言われます。 経済学は価値ある学問ですが、それだけでは人の行動は読めないもの。 マーケターとして成功するには、顧客の心理を知り尽くす必要があるのです。
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あなたは「LP」という言葉をご存じでしょうか? ビジネスで用いられるWebページの一種なのですが、 「聞いたことはあるけどよく知らない...」 「マーケの人が時々使っているけど、どんなものかはよくわから…
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YouTubeなど動画を楽しむユーザーが増えてきた昨今、動画を活用したマーケティングは非常に効果的かつ一般的になってきました。
動画は、写真+テキストの5000倍の情報量を含んでいると言われており、情報を伝えるという観…
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これまで、BtoBの法人営業といえば、営業スタッフによる訪問が主流でした。 営業スタッフが、電話でアポイントを取って、顧客を訪問して、商談して、成約に漕ぎつける。 成約に至らなければ、その後もマメに電話してフ…
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比較的最近出てきた言葉、「カスタマーサクセス」。 かつては、「カスタマーサポート」という言葉の方が一般的であったことから、 「何のことやら良く分からない」 「言葉としてスッと頭の中に入ってこない」
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時代は令和になり、新型コロナ流行の影響もあって、顧客の購買行動が増々多様化していく現代。 そんな時代において、顧客と向き合い、上手く成果につなげていくのは、なかなか難しいものです。 ここでは、マーケターなら絶…
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最近よく耳にするようになった「インサイドセールス」という言葉。 「また、若手に避けられがちな"営業"を、単に格好よく言い換えただけなんじゃないの?」 と思っている方も少なくないかもしれません。 しかし、…
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初対面の人と商談をするのは、誰だって緊張するもの。 そのような場面が好きだという人もいるかもしれませんが、多くの場合、どうも苦手だと感じてしまうでしょう。 「場数を踏めば慣れる」と言う人もいますが、漫然とこな…
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マーケターなら一度は聞いたことがあるであろう「STP分析」。 非常に基本的な考え方で、頭の整理に有用であるにもかかわらず、なかなか実践するのは難しいと感じる人もいるかもしれません。 ここでは、マーケターなら必…
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ドラッグストアに行くと詰め替え用製品がたくさん売られています。 詰め替え用の洗剤とボトル入りの洗剤を見比べて、「詰め替えのほうが安いだろう」と安易に考えてカゴに入れた経験はありませんか。 …
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しばしばWebで耳にする「ホワイトペーパー」という言葉。 英語では、White Paperですが、「何も書かれていない白紙」ということではありません。 一体何のことやら、と思っている方もいるのではないでしょう…
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マーケティング分析を行う際、フレームワークを使って分析をするということを考える方も多いでしょう。 中でも「4P分析」はマーケティング戦略の立案と実行に必要な非常に基本的、かつ、重要なフレームワークです。…
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インサイドセールス、という肩書を最近耳にするようになりました。 横文字で、何か難しそうなことをしてそうだけど、一体どんな役割を担う人達なの? 普通のセールスと何か違うの? と疑問を持っている人もいること…
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「なかなか商品やサービスが売れない」 「けっこう広告費使ってるのに」 そう思っている方、少なくないのではないかと思います。 それってもしかすると、ペルソナ分析を商品やサービスの開発、広告の運用等に活用す…
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「ここで止めたらこれまでの努力が無駄になる」 このようなある種の呪縛にハマって、結果的に大きく損してしまったという経験がある人は少なくないのではないでしょうか。 実は、これにはマーケティングでもよく活用されて…
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「最初は特に意識してなかったけれど徐々に惹かれていく。」
誰もが一度は経験したことがあるであろう、この心理現象。
これには、人間の無意識と密接した心理的なメカニズムがあります。 今回は、そのような効…
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「第一印象が全てではない、中身も重要だ」というフレーズをあらゆる局面でよく耳にします。
しかし、マーケティングにおいては、最初の印象が重要視されてしまうケースは多々あります。 人間のそのような心理を活…
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理性的に判断しているつもりでも、実はある情報によって意思決定や行動が操作されているということは日常において決して珍しいことではありません。 この人間の心理現象を上手く利用すれば、マーケティングなどあらゆ…
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商売をしている人であれば、どんな事業者だって、自社の商品やサービスについては素晴らしいと思うものです。
しかし、いくら自分で自分の商品やサービスを「素晴らしいですよ!」と宣伝したところで、聞く人は「本当かな」と思っ…
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人間が誰しも持っている「欲求」のタイプを見極め、それをうまく刺激し消費者を集められるのが一流のマーケター。 その「欲求」を見極めるために絶対知っておくべき、 「スノッブ効果」 …
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人間なら誰しも持っている心理作用、カリギュラ効果。 「やったらダメ」「見たらダメ」と言われて、もっとやりたくなった、もっと見たくなった、という経験をしたことがある人は、少なくないはず。 このような心理を巧みに…
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「これいいな」というモノを手に入れた時、 「他のものも同じようなテイストで揃えよう」 「シリーズを全部揃えよう」 と思ったことがある人は、少なくないはず。 そのような心理作用は「ディドロ効果」と呼…
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世の中には、ビジネスについて分析する様々なフレームワークがあります。 構造的に抜け漏れなく分析できるフレームワークを身につけると、分析の引き出しが広がり、かつ、作業もスピーディーになります。
しかし、…
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ビジネスパーソンとして避けては通れない、よくある3文字のアルファベット。
辛くても、逃げたくても、一つずつ覚えていくしかありません。
さて「LTV」も、そんなよくある3文字の1つ。
「ライフタイムバリュ…
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