Upflowyとは？ユーザーフローを簡単に作るツールをご紹介

マーケティングで成果を出すには、見込み客・顧客の動きを把握する必要があります。

そして、タイミングよくコンテンツを提供したり、セールスすることが不可欠です。

この一連流れのことを、ユーザーフローといいます。

このユーザーフローを簡単に作れるツールがUpflowyです。

この記事では、Upflowyの評判や特徴をお伝えします。

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Upflowyとは

Upflowyは、ユーザーフローをドラッグ・アンド・ドロップで簡単に構築できるツールです。

ユーザーフローとは、文字通り、ユーザーが辿る流れのこと。

見込み客がどのような流れで顧客になるのか？を図にしたものになります。

ユーザーフローを構築することで、

• 見込み客は、どのような流れを辿って顧客になるのか？
• そしてそのためにどんなコンテンツで商品を提供したらいいのか？

を明らかにすることが可能です。

Upflowyを活用すれば、このユーザーフローを構築・管理できます。

これは、マーケティングオートメーション(MA)にも役立つツール。

TechCrunchやYahoo!ファイナンスでも取り上げられている実績のあるツールです。

• 「自分のユーザーの流れを可視化して管理したい」
• 「マーケティングを自動化したい」

そう思っているのなら、このツールはかなりおすすめできます。

【参考】Hubspotとは？世界中で使われるWebマーケツールの評判は

Upflowyの特徴・メリットは？

ここからは、Upflowyの特徴や具体的なメリットをお伝えしていきます。

ユーザーフローの設計と管理ができる

まず、ユーザーの流れを組み立てて、実装することが可能です。

条件分岐の指定もできます。

見込み客を、適切にあなたの商品サービスへ誘導しましょう。

リード獲得用のフォームも作れる

リード獲得に必須のフォームやLPも、ドラッグアンドドロップで制作可能です。

ユーザーフローを構築するだけでなく、集客にも活かせます。

ツールとの連携もできる

外部ツールと連携して使うことも可能です。

2022年時点で、SalesforceやHubspot等、3000以上のツールと連携可能なのだとか。

既存のツールとも組み合わせて使うことで、より便利に使うことができるでしょう。

【参考】ヒートマップとは？活用方法とおすすめツール3つを厳選紹介

Upflowyの評判は？

ユーザーフローを構築してマーケティングの流れを構築できるUpflowy。

実際のユーザーからの評価はどうなのでしょうか？

ここからは海外レビューサイトを参考に、ユーザーの評判を見ていきましょう。

各レビューサイトでの評価は以下の通りです。

評価点自体は高いものの、レビュー数は全体的に少ない印象です。

2020年に開発チームができているためまだまだ新しいツールと言えます。

Upflowyの評価点:フローの構築は簡単

フォームからのユーザーの流れを組み立てて、ビジネスへの実装が簡単にできることへの高評価が多かったです。

ドラッグ・アンド・ドロップで簡単に構築できるのも、高く評価されていました。

ユーザーフロー構築ツールとしては充分と言えるでしょう。

Upflowyの問題点:UXが古いとの意見が多い

UX・UIが古くて十分でないという声が多く見受けられました。

新しいツールでもあるため、バグや機能の不足を訴える声も。

とはいえ、新しいツールということもあり、今後のアップデートで改善される可能性は高いです。

実際のレビューを見てみよう

良い評価

Amazdでは、ユーザー向けにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成することを目指しています。

Upflowyはそれを非常にうまく補完しました。

私たちはフローを使用して、潜在的な顧客を当社の製品の正確に正しいユースケースに導くのに役立てています。

これにより、営業チームの時間を大幅に節約でき、製品を使用して成功を収めることができます。

ドミニクU

創設者＆MD

https://www.g2.com/products/upflowy/reviews/upflowy-review-5362285

フォームフローを構築し、既存のインフラストラクチャに統合するのは非常に簡単です。

Nick N.

オーストラリアのCOO

https://www.capterra.com/p/233318/Upflowy/reviews/3298509/

悪い評価

当初はバグに関する問題がいくつかありました。

そのため、チームとのコミュニケーションにはしばらく時間がかかりましたが、ここ数か月でバグが改善されていることに気づきました。

スタートアップとして、カスタマーサクセスチームが必要なときに正しい答えを出すことができるとは限らないと理解できます。

ドミニクU

創設者＆MD

https://www.g2.com/products/upflowy/reviews/upflowy-review-5362285

UXに関しては改善の余地があると思います。

作成して削除するのではなく、ステップをドラッグできることについて、ユーザーからのフィードバックをいくつか送信しました。

ミッチR

デジタルマーケティングコーディネーター

https://www.g2.com/products/upflowy/reviews/upflowy-review-5195347

【参考】ConvertFlowってどう？評判や機能、特徴を解説！

Upflowyでユーザーの流れを組み立てよう

この記事では、Upflowyについてご紹介しました。

ユーザーフローを最適化することでマーケティングから大きな成果を得られます。

無料でトライすることもできるので、試してみては如何でしょうか。

【参考】Unbounceの評判や特徴は？素早くLPを作れるツールをご紹介